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近日，商会某经营编织布、PP、PE购物袋的会员企业在用邮件与客商进行交易时遭网络“黑客”窃取交易信息并骗取客商货款。为避免此类诈骗案件的再度发生，更好地维护广大外贸企业的自身利益及良好的贸易环境，现将该案件的主要作案手段披露，以吸取教训，加强防范。
一、案件还原：
该司与一印尼客商属长期合作关系，近期达成一宗价值4万多美元的交易，出运货物后，只待客商汇款。此时，诈骗分子窃取该司邮箱密码，获取双方往来的邮件内容，了解了该司与客商信息贸易情况。随后，诈骗分子注册了两个与该司和印尼客商的电子邮箱都极为相似的邮箱并分别冒充双方工作人员进行交流，进一步套取了双方的合同内容、货物明细、货款等相关信息。无独有偶，由于该司业务发展需要，该司需让印尼客商汇款至公司新账户，在双方约定汇款的时候，诈骗分子适时发了邮件要求客商将货款汇至其提供的银行账户，由于诈骗分子提供的账户恰好与该司新账户为同一银行，印尼客商虽有致电问询，但由于无详细确认账户号、也无看清账户所属地等相关信息便匆忙汇款，最终导致该司4万多美元的损失。
二、此类诈骗屡屡得手的主要原因：
1、外贸企业多数业务和生意往来均通过电子邮件进行联系和确认，但是使用电子邮箱方便快捷的同时也带来了诸多患，工作人员缺少网络安全防范意识，客观上给了网络黑客侵入其邮箱盗取重要信息并实施诈骗的机会；
2、当涉及汇款信息时，贸易双方无进行详细认真的电话核对，使诈骗分子得以以假乱真，迷惑买卖双方做出错误的付款或发货行为，获取非法利益；
3、此类诈骗分子电脑程序操作水平较高，能使用流利的外语与外国客商通过电子邮件交流。
三、防范建议：
1、贸易双方业务往来时务必看清电子邮件地址、发件联系人等信息，谨防一字之差，可以对常用的客商邮箱添加必要的备注说明以减少被骗的可能；
2、在洽谈业务时，贸易双方应加强防范，建议企业与客商双方在汇款前，除通过电子邮件确认账户信息外，还应通过电话、传真或视频加以确认；
3、尽量使用专业服务商提供的邮箱，尽量避免使用免费邮箱或员工私人邮箱进行交易并注意电脑的防毒、安全升级和邮件链接的安全隐患；
4、提高自我保护意识，注意妥善保管私密信息，如邮箱密码、公司账户、生意信函等重要信息，尽量避免在公共设备上使用网上电子商务服务；
5、做好重要邮件的备份和相关上网日志留存工作，一旦遭受入侵便于警方开展侦察和获取证据。
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