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商会领导赴第127届广交会汕头分团参展企业调研之——网上直播营销
点击次数：1195 发布时间：2020-06-19
6月18日，第127届广交会汕头分团副团长、汕头市进出口商会会长陈雄勇带队赴参展企业调研，对象系本届应用网上直播营销的参展企业。先后走访了广东东通文具有限公司、汕头市南亨实业有限公司、广东创意双星科技股份有限公司、汕头市澄海区恒荣塑胶制品有限公司和汕头市聚奇糖果玩具实业有限公司等。
陈会长关注参展企业在第127届广交会网上参展、网上直播营销和成交情况。了解企业首次参加网上广交会的心得体会，鼓励大家尽快适应线上广交会的新模式，把握新机遇，创造新商机。同时，要求为汕头分团参展企业提供直播培训及技术支持等相关直播营销服务之一的汕头市酷威文化传媒有限公司，要以此次网上广交会为契机，将富有创新、特色和优势的技术产品服务参展企业，将我市的特色商品推向世界，争取多洽谈、多接单。
广东东通文具有限公司高度重视本届线上广交会，为首战“云”广交会做了多方面的充分准备。展前利用由商会牵线搭桥的专业直播机构搭建专业、精美的直播间，进行多次直播演练。展会期间针对不同客户群体消费需求及不同时区国外客商，每天安排三场直播，展示公司不同种类、多系列的产品。同时，预先录制多个产品视频在非直播时段循环播放，以及预告直播内容等，全方位宣传推广企业形象及产品特点；直播中的相关技术问题得到专业人员第一时间协助解决，使直播营销计划得以顺利落地。公司总经理、商会副会长李伟明表示，线上广交会为特殊形势下中外企业合作开启了创新之路，激发了企业危中寻机的信心。直播营销近年来在国内盛行，在外贸中的应用尚未普及，但相信外贸电商化将是大势所趋，供采双方都需要一定时间去适应，将在剩下的广交时间内用好直播营销、即时沟通等功能，探索新模式，开拓新市场。
汕头市南亨实业有限公司为抓住线上广交会的机遇和挑战，企业上传了近千款产品和视频，制作了3D虚拟展位、VR视频和企业宣传片。将样品间的一半空间改造为直播区域，划分为4个直播间以呈现不同类别的产品，且每个直播间均采取四面环绕产品的布置，呈现360度的展示效果。除了每天安排多场不同主题的直播，还安排员工24小时轮流值班以便及时回复客商询盘，牢牢把握一切商机。公司总经理朱文涛表示，线上广交会打破实体展位的空间局限，参展时间也翻了一番，企业有更多机会展示更多产品，为客商提供更多选择，同时提高与客商的沟通效率，降低参展成本。目前公司已接洽到欧美、日韩的多个新客户，相信接下来客商的参展热度和采购意向将逐日增加。
同样以24小时值班积极“应战”广交会的还有广东创意双星科技股份有限公司，公司总经理王航介绍说，为了备战本届广交会，企业组建了一支懂外语、懂产品、懂营销的直播队伍，通过细化分工“直播带货”详细介绍产品特色，将每天多场直播内容设置为可回放，提高不同时区国外客户的“回头率”，吸引了不少专业性强的高质量新买家，且其中多为国外电商卖家，有利于优化客户类型结构，弥补电商销售渠道的不足。目前已有加拿大、日本等国的采购商下单意向强烈。同时，在直播营销中投入大量的人力、物力成本，不仅是追求为期10天的线上广交会的短期成效，也是应对今后外贸线上化趋势的战略性准备。
此外，汕头市澄海区恒荣塑胶制品有限公司和汕头市聚奇糖果玩具实业有限公司在展会前四天同样收获颇丰。恒荣塑胶公司除了用英语进行直播，还安排精通西班牙语、阿拉伯语、日语等小语种的主播参与，以“双语直播”打破目标市场客户的语言障碍，让“有问必答”更易实现。同时，企业展出主打高端路线的特色新品——全手工潮绣人偶公主，成功吸引不少新老客户咨询洽谈。聚奇糖玩公司利用疫情期间的生产淡季，增设糖果生产线，投入大量产品研发成本，在本届广交会主推自主品牌的特色“糖玩”新品，将传统糖果与各色玩具结合碰撞出新花样，已有来自沙特、韩国等国的六个新客户洽谈了解，其中来自智利的客户沟通进展顺利，下单意向明显。
通过走访调研了解到，参展企业各具特色，纷纷全力开展网上展示、直播营销、供采对接和在线洽谈，在产品推广、客户询盘及意向订单等方面均有所收获。
来源：汕头市进出口商会
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