关于商会
加入商会
服务大厅
商会全员为第127届广交会汕头分团参展企业之—精准服务
点击次数：1294 发布时间：2020-06-24
第127届广交会网上举办在24日落下帷幕，大家紧张的神经舒缓了一下。汕头高新区德昕实业有限公司销售经理林吉说，在展前筹备阶段，公司对B2B直播营销感到迷茫，找不到方向，多亏了商会的牵线搭桥和协助，迅速搭建专业直播间，学习实用的直播技巧，商会的服务为企业筹展找到了方向和发力点；广东乐普升文具有限公司是拥有丰富参展经验的“老广交”企业，但遇上全新“云”广交，也被不少技术问题难倒。公司外贸部负责人说，由于对全新的平台和直播操作不熟悉，在展会前试运作经常碰壁，广交时间十分宝贵，一旦出现问题很可能错失商机，所幸所有疑问咨询都得到商会工作人员在线上的及时回复，顺利解决各类问题……，诸如此类的问题不胜枚举。同时，商会的ST3D“汕货在线”平台在本届广交会上收到企业两千多款产品信息，陆陆续续收到国外客商的询盘，相关企业与客商也建立了联系。
俗话说机会都是留给有准备的人。第127届广交会首次将线下实体展会整体搬上“云”端，这个崭新的国际贸易平台打破了时空界限，对参展企业既是挑战又是机遇，对交易团的配套服务工作也提出更高的要求。商会作为广交会汕头分团会务承办单位，对本届广交会照常举办、改为网上举办或者取消举办都做了预案。自从大会确定采用网上举办以来，根据预案迅速调整从实体展会到线上展会的服务转型，全力提供多项精准服务，全程以“线下-线上-线下-线上……”轮番上升的模式开展工作，做参展企业更上一层楼的坚实台阶。
“线下”服务。线下服务主要是大量的基础性工作，如走访比对多家提供线上营销、直播营销服务的专业公司，筛选出数家技术成熟、服务好、价格合理的平台机构，供企业选择；组织参展企业分多场培训到“一对一”进行“云辅导”，围绕线上营销、直播营销进行深度培训，提升参展企业“云展示”“云营销”能力；协调相关直播机构派员到参展企业实地进行设备调试维护、软件设置等，确保企业顺利直播、录播；展会期间安排工作人员24小时在线值班值守，以应对突发状况等。
“线上”服务。线上服务主要是通过文件推送、信息发布、答疑解惑等方式，使所有参展企业熟悉网上对接平台、跨境电商专区、直播营销三个板块的主要内容、功能要求和操作指南；组织参展企业参加大会3场线上“广交会参展商培训会”和我团多种形式的线上辅导；展会期间，商会与专业直播机构、平台的专业技术人员长时间“驻守前线”，在线上、在直播间，或现场或远程操作详细地帮助参展企业解决各类技术问题，保障网上展出的正常进行；免费提供商会ST3D“汕货在线”平台，提供企业形象展示、产品发布等服务；每日做好成交数字统计汇总，强化企业知识产权保护意识，提醒企业做好各类风险防范等。
后续服务。本届广交会首次从“线下”搬到“线上”，加大“云”服务比重，商会服务工作也迎来新的责任新的突破。尽管服务形式和内容有所变化，但商会仍以高效、扎实、细致的工作作风，以本届网上广交会为契机，无论今后网上广交会的形式是否延续，商会都将做好全方位线上营销服务的相关工作，服务广交会参展企业以及更多的外贸企业，拓宽营销渠道，以抓抢订单为目的，使线上营销持续健康发展。
来源：汕头市进出口商会
地址：汕头市龙湖区珠城路28号国瑞会展中心1幢1605室
电话：(+86754)87223298
传真：(+86754)87223211 电子邮箱：stccie@126.com 粤ICP备19138642号
技术支持：Micronet微网 管理员入口
手机版
APP版
版权所有：汕头市进出口商会 粤公网安备 44050702000262号