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做足“云功夫” 把握“云契机”
点击次数：1182 发布时间：2020-10-21
第128届广交会“云端”盛宴再开席，从“面对面”到“屏对屏”，线上营销是参展商秀实力、寻商机的重要窗口之一。如何成为外贸B2B中的“带货高手”，如何利用好新型的营销手段，吸引客商在云展厅和直播间停留和询盘，成为参展企业不断研究探索的课题。八仙过海各显神通，二次“登云”的参展企业们纷纷做足“云功夫”，把握广交会汇集全球采购商的“云契机”。
我市参展企业广东施露兰化妆品有限公司在总结上届网上广交会参展经验的基础上，本次参展进行了更加充分的准备。公司有关负责人介绍，结合化妆品的特点，公司对直播方式进行了优化调整，采用“人+物”中英双语直播的方式进行切换，兼顾国内国外两大市场，除了每天安排两场人员直播讲解产品和现场答疑来访客户，还单独安排一场以第一视觉进行的产品近距离展示直播，更好地突出妆容效果和产品特质；除了预先邀约老客户，还开通其他国内和国外直播平台，多渠道引流至广交会平台，有效提升直播观看率和咨询率。公司在本届广交会直播中分场次、分妆容、分系列由不同人员讲解展示100多款产品，涵盖自主品牌的热门专利产品和紧跟潮流的时尚新品。能够如此“老练”地开展直播，离不开企业一直以来对电商和线上营销的重视。今年疫情以来，公司通过阿里巴巴国际站、facebook等平台的直播推广获得一些订单，取代了部分到现场看产品订货的方式，取得实质性的突破；对待网上广交会，企业更是格外珍惜这一开发新客户、新市场的机会，充分运用积累的经验，开展以来每天都收到新询盘。
有了上届“云广交”的参展经验，我市参展企业广东佳柔精细日化有限公司在本届广交会上没有了技术操作上的障碍，更加自信、更有针对性，在增强直播专业性和互动性上下足功夫。“我们很早就开始统一培训、优化直播团队配置安排，准备直播讲解的标准化资料等，做了大量准备工作；虽然目前每天只安排两场中英文直播，但团队的每位成员都非常重视直播的质量和效果，直播结束后认真总结，提升镜头前的语言表达、调整语速语调、反复强调企业联系方式等‘带货能力’，在展示产品亮点之外也会增加趣味性，增强与客户的互动，想方设法在最短时间内留住来到直播间的客商。”企业有关负责人介绍道，公司上下都相当重视本届广交会上的直播，因为意识到外贸数字化的大势所趋，充分利用广交会平台为今后线上营销工作积累更多宝贵经验。目前，企业除了收到多位中东地区新客户的询盘外，通过直播还意外地接触到有合作意向的印度厂家，开拓了新市场，收效喜人。
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