金融危机对我国民营企业的出口产生了不小的冲击,可展馆里仍有不少民营企业如傲雪寒梅,在经济寒冬争妍斗艳。问及秘诀,无非是产品质量好、创新多和客户渠道广等,这些老生常谈的朴素道理被这些企业运用到极致,令其各自各精彩。
广润公司:天天推新品,引来客如潮
“同样是刀叉,这里的特别不一样,仿佛具有生命力。”一位土耳其客户在广润实业公司简洁如现代超市的展位里竖起了大拇指。广润专做金属餐具,只见展架上各类刀叉五颜六色,花样繁多,刀柄有的透明如水晶,有的绚丽似彩虹,引来客商如潮。公司李景鸿经理说,“我们坚持创新,不是每年创新,是每天都创新,天天出新产品。公司每年拿出利润的10%研发新品,设立专门的研发中心。”
广润公司在20多个国家注册了自己的GGG品牌,如今虽欧美市场有所萎缩,但因开发了适销对路的新品种,中东等新兴市场增幅巨大,两类市场实现了互补,可谓西边不亮东边亮。由于长期推成出新、守信用和保质量,公司积累了一批忠实稳定的老“粉丝”,并引来了不少新客户,这让公司在金融危机中安然无恙。
美祺公司: 质量是生命,客户最重要
美祺的展位,来的多是熟客,看样、拍照、谈价,业务员应对自如。
“我们与老客户关系很稳定,他们中有不少是与公司一起成长,同甘共苦走过来的,基础牢,忠诚度高。这届他们都下了不小的订单。”公司业务员莫玉冰说,客户很重要,可使公司立于不败之地。除了老客户,公司抓住参加展会、电子商务和海外华商集团等渠道结识了很多新客户,与国外著名企业及沃尔玛等大型超市常年合作,在国外形成了一个健全的营销网络。广交会是公司认识客户的一个重要渠道,每次参展都与客户合影并现场打印送给客户。
广东美祺实业公司的优势还在于产品质量,无论何时,公司都严把质量关,出口产品从未接过任何投诉。质量从源头抓起,公司注重原材料的选择,餐厨用品所配木头、陶瓷、玻璃、不锈钢等材料,公司都直接找供应商货比三家,确保每批材料既环保又安全。
联手合作:共享资源,抱团过冬
俗话说,对门斗。可记者竟发现展位面对面的广润公司和美祺公司却是“哥俩好”。广润专攻刀叉,美祺做餐厨用品,产品互补,加之老板是多年的好友,两家企业在金融危机下联手协作,共同分享客户资源。近年来,经常是同一客户既订广润的产品,又订美祺的产品,有时半个货柜是广润的刀叉,另一半是美祺的面包箱。两家公司还经常对原材料成本控制、人员激励等方面进行交流,实现优势互补,在各自的领域抵制住了寒流的冲击。
真金不怕火炼,苍茫尤显劲松,两家企业的负责人都表示,危机进一步磨练了企业。他们相信,一旦市场好转,企业会变得更强大。
摘自《广交会通讯》
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